ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ flix99
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม flix99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
สาระสำคัญของข้อกำหนด
ประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการควรทราบก่อนเริ่มใช้งาน flix99
เงื่อนไขอายุผู้ใช้งาน
ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ flix99 ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การใช้บริการโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน
ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง flix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
นโยบายการฝาก-ถอนเงิน
การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝาก เพื่อป้องกันการฟอกเงิน ยอดถอนทุกรายการผ่านระบบตรวจสอบอัตโนมัติก่อนดำเนินการ
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ชัดเจน ผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง
ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน กรุณาเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับตลอดเวลา
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
flix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อ การแจ้งเตือนจะแสดงบนเว็บไซต์ล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ flix99 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขทางกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง flix99 ("เรา" / "ของเรา" / "แพลตฟอร์ม") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" / "ผู้ใช้งาน")
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ flix99.cam ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ ทั้งฉบับโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ flix99 ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามกิจกรรมการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
- ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม flix99 ก่อนหน้านี้
- ใช้เงินของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ยืมหรือเงินของบุคคลอื่น
⚠️ คำเตือนสำคัญ: lix99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างสูงสุด หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกริบ โดยไม่มีการคืนให้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือสร้างบัญชีในนามของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันตลอดระยะเวลาการใช้บริการ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมลที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- รหัสผ่านต้องมีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
- หากพบว่ามีการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมสนับสนุนทันที
- flix99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) อาจถูกร้องขอก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมียอดถอนเกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ทางการออกให้
4 การฝากและถอนเงิน
flix99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและบริการการเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ระบบดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
ช่องทางที่รองรับ ได้แก่: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อผู้ถือบัญชี flix99 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากผ่านบัญชีบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งจะแสดงในหน้าถอนเงิน ณ ขณะนั้น
- flix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
- หากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
ℹ️ ข้อมูลเพิ่มเติม: เวลาดำเนินการฝากเงินเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาทีสำหรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ส่วนการถอนเงินผ่านธนาคารปกติจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในวันทำการ ยอดถอนจะถูกตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติก่อนทุกครั้ง
5 โบนัสและโปรโมชั่น
flix99 จัดโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับผู้เล่นอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสแต่ละประเภทจะมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเอง ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วนก่อนเข้าร่วม
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตาม
- ผู้เล่นหนึ่งคน / หนึ่งครัวเรือน / หนึ่ง IP Address มีสิทธิ์รับโบนัสเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- flix99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากการใช้ข้อมูลเท็จหรือการฉ้อโกงจะถูกริบคืนพร้อมยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- การใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อหาช่องโหว่ของระบบโบนัส (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
สำคัญ: โบนัสทั้งหมดมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามกำหนด โบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
6 กฎและข้อห้ามในการใช้งาน
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม flix99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันทุกประเภท
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนหรือทำธุรกรรม
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
flix99 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินอาจถูกริบโดยไม่มีการชดเชย
7 การระงับและปิดบัญชี
flix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- ผู้เล่นยื่นขอปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านระบบ Self-Exclusion
ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นกรณีที่มีการสอบสวนหรือตรวจสอบอยู่ระหว่างดำเนินการ
8 ข้อจำกัดความรับผิด
flix99 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของบริการ
- flix99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันตามปกติ
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงข่ายอินเทอร์เน็ต หรือการโจมตีทางไซเบอร์
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ผลการเดิมพันผิดเพี้ยนจากความเป็นจริง flix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันนั้น
- ความรับผิดสูงสุดของ flix99 ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม flix99 ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ภาพ ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ flix99 หรือได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก flix99 ล่วงหน้า การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
flix99 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เราจัดเตรียมเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นดังต่อ ไปนี้
- กำหนดวงเงินการฝาก: ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- กำหนดเวลาการเล่น: ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาเซสชันการเล่นในแต่ละวัน
- การพักจากการเล่น (Cool-off): หยุดพักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
- การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีของตัวเองเป็นระยะเวลา 6 เดือนถึง 5 ปี
⚠️ หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของคุณ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน flix99 เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยเหลือโดยทันที การขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องที่ถูกต้องและเราพร้อมสนับสนุนคุณตลอดเวลา
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้าเฉพาะของเรา
11 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่าง flix99 และผู้ใช้งาน คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาท ด้วยการเจรจาโดยสุจริตใจเป็นลำดับแรก ก่อนที่จะนำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการอื่นใด
หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป
ℹ️ สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย: ผู้ใช้บริการชาวไทยควรตระหนักถึงกฎหมายการพนันที่บังคับใช้ ในประเทศของตน flix99 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด และใช้บริการด้วยความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
12 การติดต่อสอบถาม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมสนับสนุนลูกค้า flix99 พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี การเงิน โปรโมชั่น หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
มีคำถามเพิ่มเติม?
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ flix99 สามารถอ่านหน้าที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อทีมสนับสนุนได้เลย